Il Tuo sito è carino? Bene. Ma serve anche a qualcosa?

Sito utile per i clienti: negli ultimi anni, molte aziende si sono concentrate sul rifacimento del proprio sito web puntando tutto sull’estetica: layout moderni, immagini d’impatto, colori curati, effetti in movimento. Nulla da dire: anche l’occhio vuole la sua parte.
Ma se il visitatore arriva sul sito e non trova quello che cerca, se deve scorrere 10 schermate per richiedere un preventivo o contattarti, o se ha un dubbio e non riceve risposta, quel sito – per quanto bello – non sta lavorando per te.

La verità è semplice: un sito davvero utile è quello che aiuta i tuoi clienti a risolvere un problema, a trovare una risposta o a mettersi in contatto con te nel modo più facile e veloce possibile.

E per farlo, non servono complicazioni tecniche. Bastano le giuste scelte. E un partner come FanaticoWeb.com

Moduli di contatto che fanno (davvero) il loro lavoro

Il classico “Modulo contatti” con nome, email e messaggio è ormai superato.
Chi entra nel tuo sito oggi si aspetta un’interazione più veloce, mirata e utile. Se sei un professionista, un negozio, un consulente, un artigiano, il tuo modulo dovrebbe:

• adattarsi al tipo di richiesta

• permettere di scegliere il servizio desiderato

• offrire opzioni precompilate per velocizzare l’invio

• attivare una risposta automatica immediata, così il cliente sa che è stato preso in carico

Con WordPress e Divi, noi di FanaticoWeb.com realizziamo moduli intelligenti, belli da vedere ma soprattutto funzionali, che convertono meglio e fanno risparmiare tempo anche a te.

Sistema di prenotazione integrato

Se lavori su appuntamento – come consulenti, professionisti, centri estetici, studi medici, palestre, fotografi – inserire un sistema di prenotazione online ti cambia la vita.
Eviti telefonate fuori orario, email dimenticate, e offri un’esperienza moderna e immediata a chi ti sceglie.

Il cliente può scegliere data e ora, ricevere conferma automatica, eventualmente pagare online, e tu ricevi tutto già organizzato.

Noi di FanaticoWeb.com lo configuriamo nel sito in base alle tue esigenze, anche con connessione al tuo Google Calendar se serve.

Sito utile per i clienti: Risposte visibili, aggiornate, accessibili

Sai quante richieste si ripetono ogni settimana? “Quali sono i vostri orari?”, “Fate anche questo servizio?”, “Dove vi trovate esattamente?”.
Se ogni risposta richiede una mail o una telefonata, perdi tempo tu e perde tempo il cliente.

Un sito utile anticipa queste domande e le presenta in modo chiaro, ben visibile e aggiornato. Con sezioni ben strutturate, testi semplificati e – se serve – anche una piccola sezione “Domande frequenti” in fondo alle pagine chiave.

Strumenti pratici = più fiducia

Un altro modo per rendere il sito davvero utile è offrire strumenti concreti:

• simulatori di prezzo

• calcolatori automatici

• PDF da scaricare

• checklist o guide gratuite

• schede informative dei prodotti

Questi contenuti non solo aiutano il visitatore in tempo reale, ma rafforzano la tua credibilità. Chi trova valore gratuito in ciò che offri sarà più portato a contattarti o acquistare da te.

Sito utile per i clienti: Area riservata, il valore aggiunto per i clienti

Se il tuo business prevede una relazione continuativa – come consulenze ricorrenti, progetti su più fasi, accesso a materiali riservati – avere un’area clienti sicura all’interno del sito ti permette di offrire un servizio esclusivo e professionale.

Immagina di fornire ai tuoi clienti:

• i documenti sempre accessibili

• i report aggiornati

• le scadenze condivise

• i materiali in download

Tutto questo può essere sviluppato con WordPress e Divi, e gestito facilmente anche in autonomia.

Chat, WhatsApp, messaggi rapidi

Ultimo ma non meno importante: la comunicazione in tempo reale.
Sempre più persone si aspettano di poter inviare un messaggio rapido direttamente dal sito, senza compilare moduli o aspettare ore.

Ecco perché una live chat o un’integrazione WhatsApp è oggi quasi indispensabile.
FanaticoWeb.com ti aiuta a integrare strumenti semplici e smart: il cliente scrive, tu ricevi la notifica, e puoi rispondere anche dal telefono.

Sito utile per i clienti: Il tuo sito può lavorare per te (se lo progetti bene)

Non serve rivoluzionare tutto. Basta iniziare a pensare al sito come a un alleato operativo, non solo come una vetrina da mostrare.

Con l’approccio giusto, il supporto tecnico adeguato e strumenti semplici ma efficaci, anche la tua attività può offrire un sito web che aiuta i clienti, fa risparmiare tempo, trasmette professionalità e migliora i risultati.

E noi di FanaticoWeb.com siamo qui per questo: per creare siti su misura, belli e funzionali, progettati per essere utili davvero.